Aviso de Sinistro
Procedimentos em caso
de colisão, incêndio, alagamento
Por medida de segurança o associado deverá acionar o órgão de trânsito responsável para lavrar o Boletim de Ocorrência (B.O), e encaminhar os seguintes documentos para a Pró Paraná:
- Boletim de Ocorrência;
- CNH dos condutores envolvidos;
- CRLV dos veículos envolvidos;
- Imagens do local e dos veículos;
O Boletim de ocorrência tem que estar devidamente inteirado com informações, bem como o relato de ambas as partes envolvidas, assinatura pelas partes e encaminhar para o e-mail atendimento@proparana.com.br com todos os documentos citados acima.
Quais são as vantagens?
Economia de
até 60%
Sem análise
de perfil
Sem indicação
de condutor
Veículo
protegido 24h
Guincho 0800
em todo Brasil
Adesão
simplificada
Proteção
imediata
Atendimento
Exclusivo
Procedimentos em caso
de roubo ou furto
Aviso de Sinistro
Comunique pelo número 190 o ocorrido e providencie logo em seguida o Boletim de Ocorrência (B.O), comparecendo em uma das unidades de Polícia Civil para registrar o roubo/furto do veículo.
Comunicar imediatamente também a Pró Paraná pelo número 0800 649 0300 sobre o ocorrido.
Análise de Sinistro
Após o aviso do Sinistro, encaminhar o B.O para o e-mail bo@proparana.com.br, o sinistro será encaminhado para análise, onde a nossa equipe de analistas verificará a situação do veículo perante Pró Paraná, bem como do sinistro ocorrido.
A documentação exigida para Sinistro de Furto/Roubo:
- CRLV ORIGINAL do veículo;
- Cópias Documentos do Associado (CPF, RG, CNH e comprovante de residência);
- CRV da transferência original (em branco);
- Chave reserva;
Caso o veículo seja recuperado, comunique imediatamente a Central de Ocorrências da Pró Paraná, mesmo que o veículo tenha sido recuperado sem quaisquer avarias, para que possamos orientá-lo (a) sobre como proceder. Caso necessite de guincho, contate o 0800 649 0300.